Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Banking und Finanzdienstleistung
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10115 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
15.05.20252025-05-15
Stellenausschreibung: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Smava GmbH in Hamburg
- Branche
-
Banken/Finanzdienstleistungen
- Kategorie
-
Banking und Finanzdienstleistung
- Stellenbeschreibung
- Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind
smava – der Online-Kreditvergleich . Wir machen Kredite transparent,
fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir
eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer
Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur
Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort in
Vollzeit als: Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) Unser Kundenservice
Team ist die erste Anlaufstelle für alle, die einen Kredit wünschen
und Rückfragen rund um die Finanzierung haben. Das macht dich zu
unserem Aushängeschild. Wenn du Lust auf ein modernes Arbeitsumfeld
ohne klassische Callcenter Atmosphäre hast, dann bewirb dich jetzt
bei uns als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d). Außerdem hast du bei
uns nach der Einarbeitung die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten. Das
machst du bei uns Als Mitarbeiter*in im Kundenservice repräsentierst
du smava als erste*r Ansprechpartner*in Du berätst unsere Kund*innen
per Telefon, E-Mail sowie Chat zu verschiedenen Themen rund um das
Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kund*innenzufriedenheit
bei Du bearbeitest eigenständig Anfragen von Bestands- und
Neukund*innen mit den neusten CRM-Tools Du erfasst und pflegst die
Kund*innendaten Du bringst dich aktiv in das Verbesserungswesen deiner
täglichen Prozesse ein Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu
anderen Bereichen wie Marketing und IT Das bist du Du verfügst
idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Du
hast mind. 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in
einem ähnlichen Bereich (z. B. Front Office, Rezeption) Du bietest
deinen Kund*innen einen erstklassigen Service mit Leidenschaft und
Begeisterung Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z. B. Microsoft
Office) Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt Der
verantwortungsbewusste Umgang mit sensiblen Daten ist für dich kein
Problem Ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung sowie
Qualitätsbewusstsein Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort
und Schrift Das bieten wir dir Interne Karriereprogramme,
Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich
bei deiner beruflichen Entwicklung Ein modern ausgestattetes Büro
inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events, um unsere
Erfolge gemeinsam zu feiern Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis
zu drei Tage im Home Office arbeiten Mit Uber Eats bekommst du dein
Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch
die Bezuschussung von smava Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub
, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum
gesetzlichen Anspruch Für deine körperliche und mentale Gesundheit
gibt es Kooperationen mit Sportanbietern sowie Sportangebote in
unserem Office Wir bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV in Berlin
damit du umweltbewusst unterwegs bist Wir setzen uns für ein diverses
und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50
Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen
arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren
Worauf wartest du noch? Du findest uns super und bewirbst dich
deswegen jetzt als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in nur 2 Minuten!
Bei Fragen erreichst du mich und dein Talent Acquisition Team
jederzeit unter 030 – 617 48 00 142. Bewerbungen werden
ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen. Ich freue
mich auf deine Bewerbung :-) Elena Fuldner Bei smava stehen wir für
Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven,
Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für
gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom
Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller
Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Smava GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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